Exclusão de Dados

Esta página explica como solicitar a exclusão de dados associados ao uso do SETEN Facebook Publisher e o que acontece depois que a solicitação é recebida.

1.Sobre o sistema

O SETEN Facebook Publisher é um sistema interno da SETEN Digital. Não é disponibilizado ao público geral e não possui cadastro aberto a consumidores. Ele é utilizado por usuários autorizados da agência para criar, validar, revisar e publicar campanhas publicitárias em contas Meta Ads de clientes que autorizaram a SETEN Digital a operar essas contas.

2.Quem pode solicitar

Titulares, clientes ou representantes autorizados podem solicitar a exclusão de dados associados ao uso do SETEN Facebook Publisher.

3.Como solicitar a exclusão

1. Envie a solicitação para setendigital@gmail.com. Sugerimos usar como assunto: “Exclusão de dados — SETEN Facebook Publisher”.
2. Identifique suficientemente a relação ou a conta cuja informação deve ser localizada. Por exemplo: o nome do cliente ou da empresa, a conta de anúncios envolvida, a página ou o perfil relacionado e o período aproximado da operação.
3. Informe se o pedido é feito pelo próprio titular ou por representante autorizado. Pedidos que não permitam localizar a informação com segurança podem exigir esclarecimentos adicionais antes de serem processados.

4.O que acontece após o pedido

A solicitação passa por uma validação, para confirmar a origem do pedido e localizar as informações a que ele se refere. Após essa validação, os dados elegíveis são excluídos ou anonimizados.

5.Informações que podem ser mantidas

Informações que precisem ser preservadas por obrigação legal, segurança, prevenção de fraude, auditoria ou comprovação de operações poderão ser mantidas pelo período necessário a essas finalidades, mesmo após a solicitação de exclusão.

6.Dados mantidos pela Meta

Parte dos dados relacionados às campanhas permanece sob controle da própria Meta. A remoção desses dados deve ser solicitada também pelos mecanismos disponibilizados pela Meta, quando aplicável — a exclusão realizada pela SETEN Digital alcança as informações mantidas no âmbito do SETEN Facebook Publisher.

7.Política de Privacidade

As categorias de dados processadas, suas finalidades e os prazos de retenção estão descritos na Política de Privacidade — SETEN Facebook Publisher.