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Quatro frentes, uma só operação de crescimento.
Performance não é construída por ações isoladas. Aquisição, conversão, retenção e leitura de dados decidem umas pelas outras: a mídia depende da jornada que recebe o clique, a jornada depende do que o dado mostra, o dado só faz sentido com a recompra dentro da conta. É assim que a Seten organiza o trabalho.
Onde atuamos
As quatro áreas e o que cada uma responde.
- Mídia de Performance Planejamento, execução e otimização contínua de campanhas de tráfego pago nas principais plataformas.
- CRO e Experiência Diagnóstico dos pontos de conversão e da experiência do usuário, para aproveitar melhor o tráfego que já chega.
- CRM e Retenção Relacionamento, recompra e fidelização sobre a base de clientes que a operação já construiu.
- Dados e BI Dashboards e relatórios que conectam indicadores de mídia, comportamento, conversão e negócio.
Como se conectam
Um ciclo, não uma fila.
Aquisição traz gente, conversão transforma visita em venda, retenção faz a base voltar. Dados não esperam o fim da fila para participar: é a leitura que ajuda a decidir onde investir de novo, qual barreira olhar primeiro e o que dizer para quem já comprou.
Representação do modelo de trabalho. A ordem de entrada depende do gargalo de cada operação — não existe obrigação de começar pela aquisição.
Em contexto
Como isso se parece numa operação real.
A estrutura acima descreve o método. Onde ela já tem prova pública é em entretenimento ao vivo: janela de venda com data para acabar, várias praças em paralelo e orçamento que precisa ser realocado antes do show acontecer.
Ver a estrutura aplicada em entretenimento ao vivoPróximo passo
Nem toda operação precisa das quatro ao mesmo tempo.
O ponto de partida depende de onde está o gargalo hoje. Numa conversa curta dá para entender qual frente faz mais sentido começar no seu momento — e qual pode esperar.